وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة التقنية عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- حل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة