وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة