وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يسر القيادة المستمرة عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف دعم فني في منطقة عمان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة
- مهارات التواصل الفعالة لحل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على تقديم دعم تقني شامل لجميع المستخدمين

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات اللازمة
- تحديث وتوثيق جميع مشكلات الدعم الفني وحلولها في النظام
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين مستوى الخدمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة