وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
القدرات المطلوبة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server