وظائف الاردن

فرص عمل مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 650 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المتواصل عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة مدير خدمة العملاء بموقع عمان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة عميقة بخدمة العملاء والاحتياجات السوقية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان كفاءة العمل
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في السوق
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
- تقديم الدعم للموظفين لحل أي مشكلات تتعلق بالعمل
- تطوير استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل مدير خدمة العملاء