وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوجهات الرقمية عن شواغر بها بوظيفة Chargé(e) de clientèle بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- حل المشكلات
- تنظيم الوقت
- التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تطوير العلاقات
- إدارة حسابات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

وظائف Chargé(e) de clientèle بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة