وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد غرداية.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

فرص عمل في خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة