مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | غرداية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47000 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإنجاز المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بغردايةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- خدمة العملاء- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
المهام:
- التعامل مع أنظمة الدعم- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بغرداية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista