وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Zen Innovations عن فرص شغل في قسم الابداع.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في قطر.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام تقنيات التواصل الحديثة لتسهيل التفاعل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وسرعة للحفاظ على مستوى الرضا
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والاستفسارات بشكل فعال وسلس
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان تقديم تجربة إيجابية للزبائن

المهام:

- تطوير علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- تنظيم وتنسيق الأنشطة الخاصة بخدمة العملاء لزيادة الكفاءة
- تقديم تدريب مستمر للموظفين الجدد حول استراتيجيات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير يومية حول التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

فرصة عمل لموظف خدمة العملاء في قطاع الضيافة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة