وظائف مصر

وصف الوظيفة

الوفاء توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف شغل أونلاين للطلبة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة