وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأمانة التكنولوجية لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم الملفات
- تحسين استراتيجيات الخدمة
- التدريب على مهارات خدمة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف موظف خدمة زملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة