وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة كوم حمادة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

وظائف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة