وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مبارك الكبير - بشركة الوعد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- الصبر
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة