وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التفوق المستدام فيما يخص توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل أجواء متحركة فنحن نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في محايل.

نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والتقدم العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في محايل.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

وظائف موظفين خدمة عملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة