وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف إدارة علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التفاوض
- القدرة على بناء العلاقات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات التحليل

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

وظائف إدارة علاقات العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة