وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5490 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف إدارة علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- القدرة على التفاوض
- القدرة على بناء العلاقات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات التحليل
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- إدارة العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
القدرات المطلوبة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
وظائف إدارة علاقات العملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء (مدير نظام إدارة علاقات العملاء) - Administrateur CRM
- وظائف تحسين علاقات العملاء (تنفيذي تحسين علاقات العملاء) - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء في