وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد الدروب عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مراكش.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم التقارير
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات
- تحسين الأداء الخدمي

المهام:

- التعاون مع فريق العمل
- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفورية
- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم الحلول الخدمية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف كول سنتر بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة