وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المبادئ عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بموقع مراكش.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة