وظائف مصر

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمات العملاء في منطقة مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث المعلومات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف موظفين خدمات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء