وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة القيادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة