وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل الجديد .المقر : مكناس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
المهام:
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
الانشطة الوظيفية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظفة) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف كلية الضباط للنساء (موظف أمن) - وظائف كلية الضباط للنساء الرياض
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف في شركة المراعي للنساء (موظفة) - وظائف شركة المراعي للنساء بجدة مكة الم
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف وزارة الدفاع للنساء (موظفة دفاع مدني) - وظائف وزارة الدفاع للنساء الباحة