وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأجيال الذكية لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في مكناس - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التسويق

المهام:

- المشاركة في التدريب
- تقديم المشورة حول المنتجات
- متابعة طلبات الزبائن
- التعامل مع المدفوعات
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف ماكدونالدز بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة