وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا السماء الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء في منطقة مكناس.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة