وظائف مصر

وصف الوظيفة

المدى تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة