وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة نجران.اعلنت النجاح الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
القدرات المطلوبة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
وظائف في خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين