وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة نجران.
اعلنت النجاح الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف في خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة