وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الرواد عن حاجتها إلى Employees بخصوص العمل.نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء في مكان نجران.
نرغب في استقطاب يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الإدارة الفعالة- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- حل المشكلات- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
وظائف مشرف خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative