وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ند الحمر.
اعلنت شركة - التميز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ند الحمر.
وظائف ند الحمر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمهارات جديدة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة