وظائف المغرب

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البوابة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5160 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البوابة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مهندس خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة وجدة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية


الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف مهندس خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء