وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني إنها تبحث عن موظفين في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة وجدة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الشغل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة