وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوفاق الرقمي عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بوجدة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التسويق
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف موظف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة